前几天跟朋友去一家网红餐厅吃饭,味道确实不错,但结账的时候体验感极差。吧台就一个收银员,前面排了七八个人,有人要发票,有人要抹零,有人问会员折扣,那场面叫一个混乱。我们足足等了十几分钟才付上钱,出门的时候,好几个在门口等位的客人已经不耐烦地走了。
我那朋友叹了口气说:“你看,再好吃的菜,也顶不住这慢吞吞的收钱速度啊!”
这话真是说到根子上了。对于餐饮行业来说,翻台率就是生命线,尤其是在午高峰和晚高峰,时间就是金钱。很多老板把心思都花在了菜品研发和装修上,却忽略了Zui后这“临门一脚”——收银。一个落后的收银系统,足以让你前期的所有努力都大打折扣。
你的餐厅,是否也有这些“收款病”?
高峰期堵在收银台:顾客吃完饭想赶紧走,结果堵在吧台付不了款,怨声载道。
错单漏单频发:手写单、口头传菜,服务员一忙就出错,不仅要给顾客免单道歉,还影响后厨效率。
对账全靠手算:每天关门后,老板还得花一两个小时对账,万一哪笔对不上,能愁得睡不着觉。
会员营销等于零:除了加个微信发发朋友圈,根本没有有效的手段留住回头客。
如果以上几点你中了任何一条,那真的要考虑给你的收银系统升个级了。一套现代化的餐饮收银系统,能帮你解决的远不止是收钱这点事。
好收银系统如何让翻台率“狂飙”?
扫码点餐+自助结账:让顾客自己扫码点餐、下单、结账,彻底解放服务员和收银员。 服务员只需专注于上菜和提升服务质量,点餐效率能提升一倍以上,错单率几乎为零。 顾客吃完饭手机上一点就能买单,不等位、不排队,体验感瞬间拉满。
智能厨房管理:前台下单,后厨打印机或屏幕立刻出单,哪个菜先做,哪个菜催单,一清二楚。这避免了后厨的混乱,大大缩短了出餐时间,顾客等待时间短了,用餐速度自然就快了。
精准的会员运营:好的系统能记录下每个顾客的消费习惯,他喜欢吃什么,消费频率如何,一目了然。你可以针对性地推送优惠券,或者设置储值活动,把新客变成老客,把老客变成铁粉,复购率才是餐饮长久经营的核心。
数据化决策:哪个菜品是利润?哪个是滞销品?每天的营业额、客单价、毛利率是多少?这些数据系统都会自动生成报表。老板可以根据数据去优化菜单、调整定价,而不是凭感觉拍脑袋做决定。
别再觉得一套收银系统是额外的成本了,它其实是帮你赚钱的利器。生意好不好,一半看味道,一半看效率。让收款不再成为餐厅的瓶颈,你的翻台率和利润才能真正地“up up”!
还在为餐厅的效率发愁吗?别再观望了!无论是基础的收款机还是全功能的餐饮SaaS系统,我司都可以开通代理后台或者直接办理,费率低、售后完善!让你的好味道配上好效率,生意火爆不是梦!
| 成立日期 | 2021年05月14日 | ||
| 主营产品 | 收款码、远程收款码、异地收款码、秒到收款码、聚合收款、收银系统 | ||
| 经营范围 | 计算机软硬件、网络技术开发,手刷技术服务、收银设备咨询服务 | ||
| 公司简介 | 霍山翔远网络科技致力于商家收款码业务,提供一站式商家收款服务,包括收款码,收银系统、聚合支付、会员系统、商城系统、收银系统等。为中小企业提提供支付、运营、营销等行业解决方案,让生意简单高效。 ... | ||