UPS的碳中和产品只是该公司帮助托运人减少对环境影响的一种方式。客户还可以选择更具可持续性的一英里交付选项和解决方案，以实现更高效的退货。一种选择是将包裹直接运送到UPSAccess Point ®地点（例如 The UPS Store、CVS 药房、Michaels 或 AdvanceAutoParts），在那里可以为多个消费者进行合并递送，从而防止多次尝试递送到一个住所。在退货方面，UPS与一家名为Optoro的公司合作，使用其退货优化平台帮助托运人化回收价值并减少进入垃圾填埋场的物品。客户还可以参与UPS的生态责任包装计划或者 UPS 可以对其运输进行碳影响分析。
客户可以从 UPS在其自身运营中进行的碳减排工作中受益。在过去十年中，UPS在替代燃料和先进技术车辆以及配套基础设施上投资了超过 10亿美元。该公司现在是运输行业的可再生天然气用户，拥有一支拥有 10,300多辆汽车的替代燃料和先进技术车队。*近，UPS 宣布计划到2022 年购买 6,000 多辆天然气卡车。 1 月，UPS宣布投资英国科技初创公司 Arrival，并承诺购买 10,000辆电动汽车。UPS是其客户供应链的重要组成部分，并继续提供影响其价值链的可持续性解决方案。
